陜汽打頭炮率先召開商務大會

 陜汽2016商務年會12月9日在西安舉行。本次年會的主題是“強轉型、耕細分、系客戶、享未來”，經銷商、客戶、供應商和金融企業代表共800余人參加了本次年會。會上發布了黃金版X3000重卡，陜重汽副總經理兼銷售公司總經理周銀朝宣布，2016年，陜汽重卡銷量力爭突破72000輛。
深入轉型 創新驅動
2015年，重卡市場延續了前2年的走低態勢。預計今年全年，國內重卡銷量約為55萬輛，相比2014年的74萬輛，下滑27%。其中，自卸車和天然氣車銷量下滑最為嚴重，均超過了70%。在這種市場需求深刻變化、產業結構深度調整的背景下，是否轉型已不單影響企業的發展方向，更成為決定企業生存與否的關鍵要素。
陜汽是較早認識到轉型重要性的重卡企業，在去年的商務大會上就提出了轉型發展的思路，經過一年的努力，取得了實際效果。據周銀朝介紹，去年商務大會上推出的陜汽德龍X3000，到今年年末，銷量就將突破5000輛。德龍新M3000 6×2重卡，全年銷量達到10000輛，市場份額提升7.7%。而7月25日上市的陜汽全系載貨車，預計到年底銷量將達到4000輛，同比增長300%，成功打入了載貨車市場。陜汽控股董事長袁宏明說：“2015年，陜汽產品結構的調整成績顯著。雖然工程自卸車和天然氣車是陜汽的傳統主力車型，但是得益于積極的結構調整，今年陜汽受到的市場沖擊不是很大。”
2015年的轉型成效顯著，但是陜汽并沒有滿足。下一個五年，陜汽的轉型發展將圍繞創新實現突破。袁宏明說：“十三五期間，陜汽要加大創新力度，關注原始創新、集成創新，要引進技術、消化吸收、再創新。爭取到2020年，生產各類汽車25萬輛以上，銷售收入突破1000億元。”
為了達到短期目標和中長期目標，陜汽將重卡市場劃為31個細分市場，有針對性地成立港口牽引、危險品運輸、公路自卸、快遞、冷鏈、專用車等項目組；并重組目前的組織架構，在區域總經理下，設立牽引、自卸、載貨、專用產品業務經理，培養專家型人才。穩步推進品系化營銷，做強細分市場。“以前的產品經理，主要按區域劃分，他知道所轄區域內所有車型的情況，但是，對每一款車型都沒有深度研究，即所謂‘啥都知道又啥都不知道’。現在，我們按車型來劃分，一個產品經理研究一個車型，他對該產品在不同路況下采用什么配置、各有什么特點，都必須非常清楚，從而把細分市場做精、做專、做透。”周銀朝說。
不僅如此，陜汽還提出了“客戶導向、服務超越、聚焦主業、協同發展”的2016年工作方針。新常態下，客戶對服務的要求越來越高，陜汽將進一步深化服務型制造的理念，和客戶建立更緊密的關系，做好面對面的服務。2016年，陜汽將更加注重終端客戶，關注客戶的服務體驗，通過產品與服務、線上與線下相結合的方式，為客戶提供整體解決方案。周銀朝說：“只有實現銷售服務一體化、抓住終端客戶，深挖客戶需求，才能把握趨勢，獲取市場高收益。”